Wanaka Partners
Vastgoed met visie: verbinding, innovatie en duurzaamheid voor de ruimte van morgen.
Wanaka Partners is een toonaangevende Belgische vastgoedonderneming die ontstaan is uit de fusie van Tribeca en Cobelpro. Wanaka Partners fungeert als een geïntegreerde vastgoedpartner met een focus op duurzaamheid. Ze richten zich op het transformeren van verouderde gebouwen om deze toekomstbestendig te maken, met als doel gezonde en duurzame stedelijke ecosystemen te creëren voor zowel klanten als de omliggende gemeenschappen. Naast het beheren van vastgoedportefeuilles beheert Wanaka partners ook vastgoedfondsen en biedt het financiële en strategische oplossingen binnen de vastgoedsector.
Wanaka Partners heeft Lemon gekozen als digitale partner, met als duidelijk doel om de digitale leider te worden binnen property management.
Tijdens een design sprint werden de lange termijn uitdagingen en doelstellingen vastgesteld door middel van future thinking-sessies. Lemon werkte actief mee aan innovatieve digitale ideeën met behulp van verschillende technieken. Enerzijds voerde Lemon uitgebreid onderzoek uit, waarbij zowel cross-functionele als cross-sectorale aspecten werden verkend. Daarnaast werden er tal van interviews gehouden met property managers en huurders, en werden interactieve workshops georganiseerd om zo veel mogelijk ideeën te verzamelen.
Tijdens de design sprint werd er ook een prototype voor een communicatieplatform voor corporate huurders ontwikkeld. De focus van dit platform ligt op het bevorderen van proactieve communicatie en het bieden van gemakkelijke toegang tot documentatie. Lemon begeleidde Wanaka Partners ook bij het opstellen van een Vlaio-subsidiedossier voor dit communicatieplatform.
In de foundation-fase werden de benodigde analyses uitgevoerd, gevolgd door het ontwerpen van de gebruikersinterface, de architectuur en de ontwikkeling van zowel de backend als frontend.
Future thinking en digitale roadmap
Lemon heeft samen met Wanaka Partners een digitale roadmap ontwikkeld die gericht is op de toekomst. Deze roadmap oefening heeft nieuwe kansen en technologische innovaties naar boven gebracht die kunnen bijdragen aan de groei en efficiëntie van Wanaka Partners. Deze vooruitstrevende aanpak zorgt ervoor dat Wanaka Partners klaar is voor de uitdagingen van morgen en de digitale transformatie volledig omarmt.
Custom-built communicatieplatform voor corporate huurders
De focus ligt op proactieve communicatie en het centraliseren van informatie. Daarnaast worden de administratieve lasten verlaagd en de nadruk gelegd op community-building door de huurders met elkaar in contact te brengen en gezamenlijke initiatieven te stimuleren.
Vlotte integratie met huidige systemen
Een belangrijk feature van de digitale oplossing is de naadloze integratie van verschillende systemen, waaronder een ticketingsysteem. Dit systeem stelt huurders in staat om snel problemen of verzoeken in te dienen en zorgt voor een efficiënte afhandeling en opvolging.
Werken met innovatieve AI toepassingen
Lemon heeft Wanaka Partners geholpen bij het identificeren van kansen om hun digitale voorsprong ten opzichte van concurrenten te behouden en op lange termijn de digitale leider binnen property management te blijven. Lemon heeft verduidelijkt hoe digitalisatie kan worden ingezet om processen te stroomlijnen. Eén van de eerste kansen is de ontwikkeling van een innovatief, op maat gemaakt communicatieplatform, dat Lemon voor Wanaka Partners realiseert.
